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Problemas para enviar correo
A partir del 22 de diciembre de 2007 de manera arbitraria Prodigy Telmex decidió bloquear el envío de correo electrónico a través del método tradicional argumentando
que es una medida para evitar el spam. Si usted ha sido afectado por esta política es necesario aplicar un ajuste en el programa que utiliza para verificar su correo electrónico.
El ajuste consiste en cambiar el puerto STMP del número 25 al número 2525. A continuación se indican los pasos apropiados para los programas comúnmente utilizados.
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Microsoft Outlook Express
Para modificar el puerto de salida en outlook express sigue el siguiente procedimiento:
- Abre el menú herramientas, luego cuentas y haz doble click en tu cuenta.
- En el dialogo que aparece, selecciona la pestana Opciones Avanzadas
- En la ventana nueva, en el campo titulado "Correo saliente (SMTP)" modifica el puerto a 2525 (el predeterminado es 25).
- Finalmente acepta los cambios.
Mozilla Thunderbird
Para modificar los cambios en el Thunderbird de Mozilla sigue estos pasos:
- Abre el menú Edit luego Account Settings
- Dentro de la lista de cuentas en la ventana que aparecerá, busca Outgoing Server (SMTP)
- Selecciona de la lista de servidores smtp.midominio.com y haz doble click o presiona "Edit..."
- En la ventana que aparecera, modifica el campo "Port" por 2525 el (predeterminado es 25)
- Finalmente acepta los cambios.
Microsoft Outlook 2007
Para cambiar el puerto de salida en Outlook 2007 sigue este procedimiento:
- Abre el menú Herramientas y selecciona "Configuración de la cuenta"
- Haz doble click en tu cuenta de correo
- En la ventana que aparecerá presiona el boton "Más configuraciones"
- Selecciona la pestaña "Avanzado"
- Modifica el campo titulado Servidor de salida (SMTP), cambia el puerto 25 y escribe 2525
- Finalmente acepta los cambios
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